안녕하세요. 간판다는날입니다 🙂 마케팅에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? 마케터의 수 만큼이나 여러가지 의견이 있을 수 있겠지만 제 생각에는 고객과의 접점을 만드는 것이 가장 중요합니다. 디지털, 오프라인 마케팅을 모두 통틀어 접점이 없으면 고객은 우리 브랜드에 관심조차 가질 수 없기 때문입니다. 그렇다면, 고객접점이란 무엇일까요? Moment of Truth 의 영문 약자로서 굳이 번역하자면 결정적인 순간 또는 진실의 순간을 …
안녕하세요. 간판다는날입니다 🙂 마케팅에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? 마케터의 수 만큼이나 여러가지 의견이 있을 수 있겠지만 제 생각에는 고객과의 접점을 만드는 것이 가장 중요합니다. 디지털, 오프라인 마케팅을 모두 통틀어 접점이 없으면 고객은 우리 브랜드에 관심조차 가질 수 없기 때문입니다. 그렇다면, 고객접점이란 무엇일까요? Moment of Truth 의 영문 약자로서 굳이 번역하자면 결정적인 순간 또는 진실의 순간을 …